Quali sono le modalità d'esecuzione della garanzia?

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia del produttore e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi dalla data del documento di acquisto (12 mesi per i possessori di partita iva) per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005.

La garanzia del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate dal produttore stesso.
In caso di bisogno, solo dopo aver contattato il nostro servizio assistenza tecnica e verificato il tipo di problema con il nostro tecnico, saremo in grado di darvi indicazioni su come procedere all’intervento. 

Spesso alcuni problemi sono risolvibili con semplice supporto telefonico.

La garanzia si applica al prodotto che presenta un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

Torna indietro